La comunicación organizacional en el área de producción de una empresa metalmecánica
Barra lateral del artículo
Contenido principal del artículo
Resumen
Las empresas metalmecánicas son fundamentales para el desarrollo económico de un país porque son generadoras de empleos, tecnologías y por ende de productos innovadores. Para lograr tal fin es importante una buena comunicación organizacional entre sus miembros basado en estándares de calidad y persiguiendo el objetivo de la cultura organizacional. Todo esto permite fomentar una parte importante dentro del clima organizacional. Por lo cual, el objetivo general de esta investigación es analizar la comunicación organizacional en el área de producción de una empresa metalmecánica. La metodología aplicada se basó en técnicas documentales y bibliográficas. Los resultados se basaron en el análisis de la organización del proceso de producción de una empresa metalmecánica, las características de una comunicación organizacional y la importancia de un clima organizacional dentro de una PyME. Como conclusión se obtuvo que la comunicación organizacional influye directamente sobre el comportamiento de sus trabajadores, sumando el compromiso de poseer una cultura organizacional que sea entendida, respetada y comprometida entre todos los miembros, esto permitirá un clima organizacional satisfactorio entre sus integrantes, y por lo tanto es un catalizador de calidad dentro de las áreas de producción la cual satisface los requerimientos de los productos que salen de la empresa y tales son el reflejo y respuesta a las condiciones de trabajo que plantea hacia la sociedad.
Detalles del artículo
Está obra está bajo licencia Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Citas
Álvarez Marcos, J. (2007). Comunicación interna, la estrategia del éxito. Razón y Palabra, 56, 1-8.
Álvarez, M. &. (2009). Manual de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa. Una contribución a la mejora de los sistemas de información y el desarrollo de las políticas públicas. San Salvador - El Salvador: Deutsche Gasellschaft.
Arellano, E. (2008). LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN ORIENTADA AL DESARROLLO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL. Razón y palabra, 13(2), 1-15.
Brandolini, A., González Frigoli, M., & Hopkins, N. (2009). Comunicación interna. Buenos Aires, Argentina: La Crujía, 1era Edición.
Brönstrup, C., Godoi, E., & Ribeiro, A. (2007). Comunicación, lenguaje y comunicación organizacional. Signo y pensamiento, 26(51), 26-37.
Capriotti, P. (1988). La comunicación interna. Reporte C&D–Capacitación y Desarrollo, 13, 5-7.
Carvajal, C. Y., Granda, L. S., Villamar, I. B., & Hermida, L. H. (2017). La importancia de las PYMES en el Ecuador. Revista Observatorio de la Economía Latinoamericana, Ecuador, 1-17.
De la Cuesta González, M., & Martínez, C. V. (2003). Responsabilidad social de la empresa. Concepto, medición y desarrollo en España. Madrid - España: Boletín económico de ICE, (2755).
Delgado, D., & Chávez, G. (2016). Las Pymes en el Ecuador y sus fuentes de financiamiento. Revista Observatorio de la Economía Latinoamericana, 1-18.
Domínguez Aguirre, H. (2011). Líneas de producción.
Fraiz Ulecia, F. (1986). Administración de Empresas. Caracas, Venezuela: Academia Americana, Primera Edición.
Groover, M. P. (1997). Fundamentos de Manufactura Moderna. Materiales, procesos y sistemas. México, D. F.: Prentice -Hall Hispanoamericana S. A.
MARTÍNEZ, G. (2004). Vale la pena invertir en comunicación organizacional. Argentina: Ed. Mico Panoch .
Massuh, E. M., Torres, P. M., Roca, L. R., & Robles, M. D. (2019). Clima Organizacional en la Administración de Empresas: Un Enfoque de Género. RECIMUNDO: Revista Científica de la Investigación y el Conocimiento, 3(1), 3-25.
Medina, H. S. (2005). Comunicación organizacional: Matrices teóricas y enfoques comunicativos. Revista Latina de comunicación social, 8(60), 1-7.
Moscoso, R. O. (2018). La contribución del clima organizacional a la calidad empresarial. RECIMUNDO: Revista Científica de la Investigación y el Conocimiento, 2(3), 683-697.
Niño, L. C., Rodríguez, Y. C., & Cárdenas, M. B. (2009). Modelo de intervención en clima organizacional. International Journal of Psychological Research, 2(2), 121-127.
Palella Stracuzzi, S., & Martins Pestana, F. (2010). Metodología de la investigación cuantitativa. Caracas, Venezuela: FEDUPEL, Fondo Editorial de la Universidad Pedagógica Experimental Libertador.
Paz, V. G. (2012). Comunicación organizacional. Tlalnepantla, Estado de México.: Red tercer milenio.
Pimienta, M. L. (2008). Comunicación organizacional: Los stakeholders legitiman a la organización. Chasqui: Revista Latinoamericana de Comunicación, (103), 80-83.
Quiñonez Cabeza, M. R. (2012). Estudio de la gestión competitiva de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) comerciales. Caso Esmeraldas, República del Ecuador. Esmeraldas - Ecuador: Universidad Técnica de Esmeraldas Luis Vargas Torres.
Restrepo, M. (1995). Comunicación para la dinámica organizacional. Signo y pensamiento, 14(26), 91-96.
Rivera, A. B., Rojas, L. R., Ramírez, F., & de Fernández, T. Á. (2005). La comunicación como herramienta de gestión organizacional. Negotium, 1(2), 32-48.
Romero, D. A., Monserrate, D. L., & Ulloa, W. L. (2018). La disciplina desde el individuo hacia la organización. RECIMUNDO: Revista Científica de la Investigación y el Conocimiento, 2(1), 500-524.
Santeli, M. G. (2016). La responsabilidad social empresarial en las micro, pequeñas y medianas empresas de Ecuador. Teuken Bidikay, 7(8), 39-58.
Segredo Pérez, A. M. (2011). La gestión universitaria y el clima organizacional. Educación médica superior, 25(2), 164-177.
Segredo Pérez, A. M. (2013). Clima organizacional en la gestión del cambio para el desarrollo de la organización. Revista cubana de salud pública, 39, 385-393.
Torrelles Nadal, C., Coiduras Rodríguez, J. L., Isus, S., Carrera, X., París Mañas, G., & Cela, J. M. (2011). Competencia de trabajo en equipo: definición y categorización. Profesorado: revista de currículum y formación del profesorado, vol. 15, núm. 3, 329-344.
Trujillo Sáez, F. (2005). En torno a la interculturalidad: reflexiones sobre cultura y comunicación para la didáctica de la lengua. PORTA LINGUARUM. Nº 4, 23-39.
Vaughn, R. (1980). Introducción a la Ingeniería Industrial. Madrid - Expaña: Editorial Reverté S. A.
Vota, A. M., Balderrama, J. L., & Murga, L. E. (2008). Comunicación y cambio organizacional. Revista Latina de comunicación social, 11(63), 418-434.