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Mosquera Viejó , J.L. y Allauca Amaguaya , M. 2021. La medición de efectividad en las PyMES comerciales. Pasos para determinar la productividad. E-IDEA Journal of Engineering Science. 3, 6 (feb. 2021), 33-45. DOI:https://doi.org/10.53734/esci.vol3.id178.